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斯凯浮阀门售后服务篇

返回列表 文章出处: 来源: 发布日期:2018.01.09 12:33:00 浏览次数:

斯凯浮阀门 售后服务篇

凡斯凯浮公司专业生产产品(角座阀、球阀,刀闸阀等),保证均为原装品牌厂家经营,并且除享受原厂保修承诺外,均可享受我公司提供的以下服务:

1.  所有产品质量保证期为:交货之日起十二个月。(特殊订货要求可以延长质保期)

2.  产品发生故障后,我们及时给以解决,接到客户反馈后48小时内到达现场,如48小时内不能解决,我公司免费提供备用产品。

3.  斯凯浮公司售后服务人员每周7天,每天24 小时,每年365天为客户进行售后服务。用户可以通过售后服务咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。

4.  可享受免费检测;免费技术支持;免费技术培训。

 

注意事项:

下列情况不属于保修范围:

1.产品外观的自然磨损

2.自行拆卸

3.因摔碰,进水等原因造成产品损坏

4.因使用不当造成产品损坏,如使用错误电压、由于客户提供参数不对而造成选型错误、使用中超过极限温度、压力等等

5.由于非厂家修改如安装、调整或不正确改变所造成额损坏

6.产品编号污损不清或与保修卡不符

7.产品外部配件的丢失

8.对非本公司制造质量造成的现场服务,将根据实际发生的差旅费等费用,酌情向用户收取技术服务费

9.对质保期外的产品损坏,我公司提供有偿维修服务。

联系斯凯浮

  • 0510-83319906
  • 400电话: 0510-83319906
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